Золотые правила сотрудничества и гарантии для моих клиентов

 

Я не только уважаю, но и люблю своих заказчиков и всеми силами стараюсь выстраивать нормальные партнерские отношения.

 

Но партнерство невозможно без соблюдения определенных правил, согласитесь.

 

3 безоговорочных условия для клиента

 

1. Вы не учите меня работать!

 

Представьте, что будет, если я начну лезть в ваш бизнес не по своей части и указывать вам, что и как делать. Уверена, вам было бы это неприятно.

 

Поэтому расслабьтесь и доверьтесь мне :). У меня достаточно опыта, практики, идей и теоретической базы, чтобы написать для вас лучшие тексты.

 

2. Вы обязательно заполняете бриф

 

И это даже не обсуждается! Вы можете сделать начитку на диктофон и выслать мне запись; можете ответить на вопросы в чате скайпа — как угодно, но вы должны дать копирайтеру бриф.

 

Если у меня не будет информации по вашим услуге или товару, высасывать текст из пальца я не буду.

 

Хотите результатов — заполните бриф и расскажите все о себе, компании и о том, что нужно будет продать.

 

3. Вы обязательно вносите 100% предоплату за проект

 

После того как все вопросы по заказу решены, вы вносите полную предоплату за работу на мой счет.

 

Способов оплаты достаточно:

 

 

— вебмани (рубли, доллары, гривны)

 

— прямой перевод на карту ПриватБанка

 

— перевод на КИВИ-кошелек

 

— перевод на счет в Liqpay

 

 

 

Но если вам удобнее перевести гонорар с помощью какой-либо другой системы — не вопрос. Все это можно решить в личном общении.

 

Условие по предоплате необходимо на время первых ваших заказов.

 

Со своей же стороны я также готова дать ряд обязательств, чтобы вы были уверены во мне →

 

Золотые гарантии для моих заказчиков

 

1. Ваш проект будет выполнен в полном объеме и в те сроки, которые я озвучу при обсуждении заказа

 

Если я лично не смогу довести проект, то я найду другого автора, который поможет мне, чтобы не подвести вас. Но такого в моей практике еще не было :).

 

2. Вы найдете решение любой проблемы, обратившись ко мне

 

Я оказываю немалый перечень услуг, а если вдруг вы не нашли в моем списке какой-то услуги, то я готовы исправить это и дать вам то, что нужно, без потери качества!

 

3. Вы сможете потребовать 50% от стоимости проекта, если будете недовольны результатом

 

И, конечно же, для этого вам нужно будет подготовить аргументы. Но я уверена, что такие ситуации просто невозможны, потому что за всю мою карьеру у меня не требовали вернуть деньги.

 

4. Вы получите компенсацию, если выполнение заказа будет просрочено по моей вине (а не из-за войн или природных катаклизмов :))

 

Я не исключаю человеческий фактор, потому что я не робот. И если так случится, что я не смогу решить поставленные вами задачи, вы получите полный возврат средств.

 

5. Вы будете информированы о каждом этапе работы над вашим заказом (по желанию)

 

Если для вас этот пункт важен, то я буду давать отчеты о том, как идут дела по проекту, показывать первые наработки, чтобы вы были уверены, что дело движется.

 

Схема сотрудничества

 

 

• Вы пишите мне, какой заказ вас интересует

 

• Я высылаю вам бриф и делаю первый расчет цены

 

• Далее мы обсуждаем с вами даты контактов, чтобы я могла держать вас в курсе дела

 

• Вы вносите предоплату любым удобным способом

 

• К оговоренным срокам получаете проект и за 1-2 дня отписываетесь мне о своем мнении

 

• Я смогу внести не более 3 бесплатных правок, которые не противоречат заполненному ранее брифу, если это будет необходимо.

 

• Если вдруг вы захотите поменять задачи, то это будет стоить вам +50% от стоимости заказа. То есть вы оплачиваете неустойку.

 

Как видите, у меня сотрудничество построено максимально комфортно и просто. Если вам лично нужна будет особая схема работы — не вопрос, я подстроюсь под вас.

 

И если вас ничего более не смущает,

то пора сделать заказ!